Как определить «тролля» и провокатора онлайн конфликта

Интернет имени Потемкина: ученые о будущем троллинга | Идеономика ...

Иногда в реальном и виртуальном общении нам попадаются, мягко говоря, не очень приятные #люди. Вот пишем мы что-то полезное или интересное в личном блоге или выступаем где-нибудь с интересной темой и обязательно найдется один или несколько людей, которые захотят безосновательно высмеять, оспорить и надругаться над нашими светлыми мыслями и идеями, пишет Искусство переговоров.

Злые языки, которые, по мнению выдающегося русского писателя Александра Грибоедова, «страшнее пистолета», также можно нередко встретить в институте, на работе, в компании общих друзей и в самых разных местах массового скопления людей.

В народе подобных людей называют троллями, от английского слова тро́ллинг (trolling), что в переводе означает форму социальной провокации и агрессии. Осознанное издевательство в общении над окружающими.

Как правило, тролли страдают от неудовлетворенного чувства собственной важности и негативной внешней среды, подталкивающей их к умышленно невежливому поведению.

Предлагаю Вашему вниманию несколько явных признаков, помогающих уверенно определить тролля и провокатора конфликта.

Явные признаки троллей и провокаторов конфликтов

Надуманность и безосновательность мнения
Тролль не может конструктивно, по фактам объяснить, чем же он, на самом деле, недоволен. Ему просто не нравится то, что думает, делает, говорит или пишет другой человек. Как правило, его суждения и замечания носят безосновательный и нелицеприятный характер.

Такие слова как «бред», «полная чушь», «ты ничего не знаешь», «ты ничего не умеешь» и т.д. без разумного или вообще какого-либо объяснения, почему автор подобных неприятных комментариев так думает, являются одним из характерных признаков троллинга и провокации конфликта.

Ненормативная лексика и оскорбления
Еще один очевидный признак, что собеседник напрашивается на конфликт и всячески стремится его спровоцировать. Причем тролль может стараться зацепить своим негативом не только Вас, но и тех людей, с которыми у Вас сформировались благоприятные и доброжелательные отношения.

Нарушение нашей связи с доброжелателями
Очередная верная черта настоящего тролля. Он всячески стремится задеть, обидеть и оспорить мнение наших единомышленников. Посеять сомнения относительно их положительного отношения к нам и к тому, что нас с ними связывает.

Курс на усиление негатива
Какие бы разумные доводы и аргументы Вы ни приводили и ни озвучивали, тролль их определенно оставит без внимания. Будет активно цепляться к словам и всячески стараться усилить #конфликт и негативный социальный фон вокруг Вас. Будет всячески демонстрировать свое недовольство и несогласие, стараться перетащить, как можно больше Ваших зрителей, слушателей или читателей на свою сторону.

Сердечно рекомендую Вам, дорогой читатель, избегать всякого рода контактов с троллями, не поддаваться на их провокации и при необходимости давать адекватный, законный и твердый отпор.

Успехов Вам и хорошего настроения!

Чтобы узнать больше секретов переговоров, общения, эффективных техник убеждения и противоядий от разных манипуляций приглашаю Вас посетить мой Имиджевый магазин.